Booking system til elektrikere - det skal du vide
Et booking system til el-virksomheder skal kunne håndtere den variation der kendetegner el-branchen. Fra et hurtigt el-tjek på en time til en komplet installation der tager flere dage. Et godt system tilpasser sig opgaven - ikke omvendt.
Forskellige opgaver kræver forskellige tidsslots
Når en kunde vil booke et el-tjek, skal de ikke kunne vælge et 15-minutters slot. Og når de vil have opsat en ny gruppetavle, skal de ikke tro det kan ordnes på en time.
ClearBook lader dig definere opgavetyper med individuel varighed. Et el-tjek kan sættes til 1 time, fejlfinding til 1-2 timer, og større installationer til halve eller hele dage. Systemet viser kun tider der passer til den valgte opgave.
El-tjek og serviceaftaler
Lovpligtige el-tjek er en fast indtægtskilde for mange el-firmaer. Men at huske hvornår hver enkelt kunde skal kontaktes igen, sende påmindelser, og koordinere bookinger er tidskrævende.
Med ClearBooks serviceaftale-modul automatiseres hele processen. Når el-tjekket er udført, planlægges næste års automatisk. Når tiden nærmer sig, modtager kunden en påmindelse med booking-link. De booker selv, og aftalen oprettes i din kalender.
Integration med E-komplet og Minuba
De fleste danske el-virksomheder bruger E-komplet, Minuba eller lignende systemer. At have et booking system der ikke taler sammen med dit ERP betyder dobbeltarbejde.
ClearBook integrerer direkte med disse systemer. Når en kunde booker, oprettes ordren automatisk med kundedata, opgavebeskrivelse og eventuelt sagsnummer fra forsikringsselskab. Ingen manuel indtastning.
Forsikringssager og boligselskaber
El-virksomheder der arbejder med forsikringssager (lynnedslag, overspænding) eller boligselskaber har brug for et system der kan håndtere rekvisitioner automatisk.
ClearBook modtager rekvisitioner automatisk via vores integration, identificerer slutkunden, sender booking-link, og opretter sagen med korrekt faktureringsadresse. Alt automatisk.